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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über das Einkaufen bei Gianna Castell wissen müssen

Sind Gianna Castell Produkte authentisch und sicher zu kaufen?
Immer 100 % authentisch. Alle Gianna Castell Stücke stammen direkt von autorisierten Designern und zertifizierten Herstellern. Jedes Produkt enthält eine Echtheitsgarantie. Wir verkaufen niemals Repliken oder Fälschungen. Ihre Daten sind durch vollständige SSL-Verschlüsselung geschützt.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Sichere Zahlungen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen sind verschlüsselt und vollständig geschützt.
Wie funktioniert Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?
Einfach & stressfrei. Sie haben 30 Tage Zeit für Rückgaben oder Umtausch. Artikel müssen sich im Originalzustand mit Etiketten befinden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 3–5 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung.
Liefern Sie weltweit?
Ja – weltweiter Versand. Die Standardlieferzeit beträgt 3–7 Werktage. Expressversand ist verfügbar. Sendungsverfolgung wird direkt nach dem Versand bereitgestellt.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir helfen Ihnen, die perfekte Passform zu finden. Größentabellen finden Sie auf jeder Produktseite. Brauchen Sie persönliche Hilfe? Schreiben Sie uns an contactus@giannacastell.com. Kostenloser Umtausch, wenn die Größe nicht passt.
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